skin1004 Dasar Privasi — Kami Jaga Data Anda
Dokumen ini menerangkan bagaimana skin1004 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
skin1004 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna bagi memastikan platform berfungsi dengan baik, transaksi diproses dengan selamat, dan pengalaman pengguna dapat ditambah baik secara berterusan.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul maklumat asas seperti nama pengguna yang anda pilih, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Maklumat ini digunakan untuk mewujudkan dan mengesahkan akaun anda di platform skin1004 serta memastikan setiap akaun adalah unik dan milik individu yang sah.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal apabila anda mengakses platform, termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis dan versi pelayar internet, alamat IP, serta data sesi log masuk. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan, dan pengoptimuman pengalaman mudah alih pengguna Malaysia.
Maklumat Pembayaran Tempatan
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk transaksi melalui FPX dan DuitNow. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau maklumat sensitif perbankan secara langsung di pelayan kami — semua transaksi kewangan diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan diiktiraf.
Kuki dan Data Penggunaan
skin1004 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk merekodkan tabiat navigasi pengguna, pilihan bahasa, status log masuk, dan data sesi. Maklumat ini membantu kami mengekalkan pengalaman yang konsisten antara sesi dan meningkatkan kecekapan platform secara keseluruhan.
2. Mengapa Kami Menggunakan Maklumat Anda
Semua maklumat yang dikumpul oleh skin1004 digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan pengendalian platform. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan atau menjualnya kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Tujuan penggunaan maklumat meliputi:
- Pengesahan identiti dan pengurusan akaun pengguna di platform skin1004.
- Pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia dengan selamat.
- Pengesanan dan pencegahan penipuan, pengubahan wang haram, serta aktiviti haram lain.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, atau perubahan dasar.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila pengguna menghubungi kami.
- Menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi meningkatkan kualiti platform.
- Mematuhi obligasi undang-undang dan keperluan pengawalseliaan yang terpakai.
Kami tidak menggunakan maklumat pengguna untuk membuat keputusan yang sepenuhnya automatik yang memberi kesan material kepada hak atau kepentingan pengguna tanpa semakan manusia.
3. Kuki dan Penjejakan Platform
Platform skin1004 menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk mengekalkan fungsi asas seperti status log masuk, pilihan bahasa, dan tetapan akaun. Kuki ini diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul dan tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan pengalaman pengguna.
Selain kuki fungsional, kami juga menggunakan kuki analitik dalaman yang membantu kami memahami bahagian platform mana yang paling kerap digunakan dan di mana pengguna mungkin mengalami kesukaran. Data ini dianalisis secara agregat dan tanpa nama — tiada maklumat yang boleh mengenal pasti individu secara peribadi yang digunakan dalam analisis ini.
Pengguna boleh mengkonfigurasi tetapan pelayar mereka untuk menolak atau memadam kuki. Walau bagaimanapun, perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki mungkin menyebabkan sesetengah fungsi platform tidak berfungsi dengan sempurna, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk antara sesi.
skin1004 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau penjejakan rentas laman web. Semua kuki yang digunakan adalah untuk operasi dalaman platform semata-mata.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data, dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Cara Kami Menyimpan dan Melindungi Data
Data peribadi pengguna skin1004 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan mengikut piawaian industri. Kami menggunakan protokol keselamatan untuk memastikan data yang dihantar antara peranti pengguna dan pelayan kami tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Akses kepada data pengguna di pihak kami dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas yang sah. Kami menjalankan semakan keselamatan secara berkala untuk memastikan sistem perlindungan data sentiasa dikemas kini mengikut ancaman semasa.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
skin1004 tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi maklumat yang minimum dan perlu dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan (seperti operator FPX dan DuitNow) semata-mata untuk memproses transaksi kewangan yang diminta oleh pengguna.
Dalam keadaan di mana kami diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah untuk mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa, kami akan berbuat demikian mengikut prosedur undang-undang yang betul dan akan berusaha untuk memaklumkan pengguna berkenaan jika dibenarkan berbuat demikian.
5. Hak Pengguna — Akses, Pembetulan, dan Pemadaman
Sebagai pengguna platform skin1004, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami simpan. Kami menghormati hak-hak ini dan menyediakan saluran untuk anda melaksanakannya.
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui saluran sokongan pelanggan yang disediakan, dan kami akan berusaha untuk memenuhi permintaan tersebut dalam tempoh yang munasabah.
Hak Pembetulan
Jika anda mendapati bahawa maklumat peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Pengguna boleh mengemas kini sebahagian maklumat profil mereka terus melalui tetapan akaun di platform skin1004, manakala perubahan pada maklumat yang memerlukan pengesahan perlu dibuat melalui pasukan sokongan.
Hak Pemadaman dan Perubahan Dasar
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan sedemikian akan dinilai mengikut kewajipan undang-undang kami dan keperluan operasi yang sah. Perlu dimaklumkan bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi tujuan pematuhan undang-undang.
skin1004 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan diberitahu melalui notifikasi di platform atau melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data, sila rujuk bahagian Soalan Lazim atau hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan di platform. E-mel sokongan kami: [email protected]
Data Anda Selamat Bersama Kami
skin1004 komited untuk melindungi privasi setiap pengguna Malaysia. Daftar akaun dengan yakin atau log masuk untuk menikmati platform yang mengutamakan keselamatan anda.